Tesco v Obchodním Centru Letňany si ke svým 15. narozeninám nadělilo příjemný dárek - NOVOU, LEPŠÍ TVÁŘ.
V rámci celoevropského projektu bylo vybráno jako první v České Republice a je ukázkou nejnovějších trendů a inovací, které představují zcela nový koncept nakupování.
Trendem dnešní doby je, že zákazníci mění svůj zaběhlý způsob nakupování. Má být příjemným prožitkem a ne nutnou samozřejmostí. Úkolem Tesca je vyjít vstříc těmto potřebám. Děti se zde například mohou v rámci normálně “nudného” nakupování užít herní část obchodu, mohou zůstat po celou dobu v dětském koutku, tvořit a hrát si s vystavenými produkty, stavět z Lega či hrát fotbal. Zákazníci, kteří hledají něco vyjmečného, si mohou v Tesco cukrárně nechat připravit koláče dle své vlastní chuti, občerstvit se dobrou kávou nebo si nechat uvázat kytici v Tesco květinářství.
Hypermarket se “smrskl” z původních 11ti tisíc metrů čtverečních na 8 tisíc a i přes tuto menší plochu se sortiment rozšířil o zhruba tisíc položek. Je zde nové uspořádání nepotravinářského zboží, jako například oddělení elektra a produktů z oblasti mobilních telefonů, nová koncepce oddělení pro domácnost, vaření a stolování či interaktivní oddělení hraček.
Hlavní důraz je kladen na oddělení čerstvých potravin. Například úsek ovoce a zeleniny nabízí více jak padesát druhů svého sortimentu, které si zákazníci mohou koupit na váhu v takovém množství, jenž potřebují. Pultové zboží nabízí ochutnávky lahůdek, sýrů a uzenin.
Tesco Letňany má i své oddělení s oděvy - známou značku F&F. Toto oddělení má svou vlastní pokladnu a jeho zákazníci tak již nemusí procházet celým potravinovým sortimentem a stát frontu u pokladen spolu se zákazníky s nákupními koši plnými jídla.
V neposlední řadě se Tesco zaměřilo i na technologické inovace zlepšující pohodlí zákazníků. Nabízí dotykové obrazovky, kde si mohou zákazníci jednoduše najít informace o produktech, jako jsou výživové hodnoty, složení, alergeny aj. Na speciálních digitálních totemech najdou návštěvníci informace o akcích a jiných aktuálních novinkách.
Inovace prodejen je zcela jistě krokem ke zlepšení obecné kultury nakupování a nezbývá než doufat, že Tesco na současnou strategii naváže a časem zpříjemní i ostatní prodejní místa své společnosti.
Můžeme se těšit na lepší nakupování!
Petra N.